よくいただくお問い合わせ
予約･料金について
- ゲスト（ビジター）ですが予約はとれますか？
- 当倶楽部は会員制です。当倶楽部会員様、グループコース会員様、リゾートトラスト会員様からの直接のご予約を承ります。申し訳ございませんが、それ以外のゲストの方からのご予約は承ることができません。
- 早朝スルーや薄暮スルーはありますか？
- 夏季の土日祝につきましては早朝スループレー･午後スループレー（11時台スタート）のお時間をご用意しております。平日のスループレーが可能かどうかはご予約状況とコース管理作業予定によりますので、当日のご返答とさせていただきます。尚、午後のスタートは平日･土日祝日ともにハーフプレーのみのご用意となりますのでご了承ください。
- 土日や祝日にコンペは開催できますか？
- 原則として、土日祝日はお一組様につき当倶楽部会員一名様のご同伴をお願いしております。また、休日のコンペ向け料金プランはございません。ただし予約状況によりましてはこの限りではございませんので、クラブまでお問い合わせください。
- クレジットカードは使えますか？
- ご利用いただけます。（利用可能カード：JCB、MUFG、UC、MASTER、AMERICAN EXPRESS、DC、VISA、DINERS等）
- 予約キャンセルはいつまで可能？
- キャンセルのご連絡はプレー日の一週間前までにお願いいたします。それ以後のキャンセルにつきましてはお1人様2,000円(税込)のキャンセルフィを頂戴いたします。プレー人数の変更については前日までキャンセルフィ無しで承ります。また平日に限り、当日でもプレー人数とプレー日のご変更を承りますのでお問い合わせください。
- 割引券･商品券はありますか？
- 商品券の発行や、割引券の定期的な発行はございません。
- 家族優待、ジュニア優待はありますか？
- ジュニア優待は通年ございます。料金はこちらをご覧ください。年齢の分かる証明書（保険証や生徒手帳）をお持ちください。ご家族優待は大型連休、お盆時期など不定期にご用意させていただくことがございます。
レストランについて
- 朝食は食べられますか？
- 朝食メニューをご用意しております。「レストランメニュー」をご覧ください。
- コンペの表彰式をしたいのですが部屋は使えますか？
- 人数に合わせコンペルームをご用意させていただきます。お部屋の使用料は5,500円（税込）です。パーティ料理をご注文いただいた場合はお料理に部屋料が含まれておりますので、別途使用料をいただくことはございません。またレストランホール内のお席の確保は無料で承りますので、ご希望の場合はご予約の際にお申し出ください。
- 予算に合わせてパーティ料理を用意してもらえますか？
- ご予算に合わせ「パーティ料理」をお選びください。掲載のメニュー以外にも、ご予算に応じ和食やフランス料理のコースもご用意させていただきますのでお気軽にご相談ください。
- プレーはしませんが昼食だけ食べに行けますか？
- 当倶楽部会員様、グループコース会員様、リゾートトラスト会員様につきましてはプレーなしでもレストランをご利用いただけます。ただしランチメニューのご提供時間がその日のプレー状況により変動しますので、ご来場前にお電話にてご確認･ご予約をお願いいたします。
その他のご質問
- カート付ですか？どのようなカートですか？
- 全組カート付（距離表示ナビ付）です。セルフの場合は自動運転（リモコン付き）にてプレーしていただきます。
- ジャケット着用の必要はありますか？
- 男性はご来場時のジャケット着用をお願いしております。夏季（6月～9月）は上着なしで結構ですが、品位有る服装にてご来場いただきますようお願いいたします。
- ショートパンツは着用可ですか？その際のソックスは？
- ショートパンツはご着用いただけます（極端に丈の短いホットパンツ類は不可とさせていただきます）。ソックスは膝丈に限らず短いものもご着用いただけますが、くるぶしの隠れる長さでお願いいたします。
- サブバッグ(セルフバッグ)は使用できますか？
- 申し訳ございませんが、コース保護の観点よりサブバッグ（セルフバッグ）の使用、またコース内への持ち込みをお断りしております。万一お持込の場合は、お手荷物としてロッカーにお入れください。
- 練習場は何時から使えますか？
- ドライビングレンジと練習グリーンはプレースタート時間に関わりなく、開門時よりご利用いただけます。
・アプローチ練習場は安全上の理由により朝は使用不可、夕方（最終組のハーフターン以後）にご利用いただけます。
・ドライビングレンジは整備・集球のため10:30～12:00を利用不可とさせていただきます。 - レンタルクラブの種類を教えてください。
- 男性用の右打ちを2セットご用意しております。レンタル料金は1セット1日3,300円（税込）です。セット内容は、
・クリーブランド シャフトSR 1W,3W,5W,3U,5I～9I,Pw,Aw,Sw パター
・スリクソン シャフトS 1W,3W,4W,5I～9I,Pw,Aw,Sw パター です。
女性用（右打ち）セットもご用意できますのでご入り用の際はお申し付けください。 - 近くに宿泊施設はありますか？
- ゴルフ場や最寄駅近辺に宿泊施設は全くございません。近鉄四日市駅付近のホテルか、湯の山温泉の宿泊施設をご利用ください。どちらも当倶楽部までの所要時間はタクシーで約30分です。
- 高速道路の渋滞はありますか？
- 名古屋方面からお越しの場合、渋滞はほぼ見られません。ただし帰省シーズンや三連休の初日など極端に交通量の多い日は混み合いますので、道路情報にご注意ください。
- お土産の販売はしていますか？
- レストランにてチーズケーキやバームクーヘンの販売をしております。時期により内容が変わります。
- 宅急便の発送手配はお願いできますか？
- フロント横にて宅急便（ヤマト運輸）の受付をしております。15時～16時頃に集荷がありますので、プレー当日に発送されたい場合は事前にご相談ください。
- コンペ賞品など冷蔵･冷凍品は預けられますか？
- 一般的な家庭用冷蔵庫に入る大きさ･量でしたらお預かりさせていただきます。多量、大型、また段ボール箱に入ったままのものなどは食品衛生上お預かりできないことがございますので、事前にお問い合わせください。
- 忘れ物をしたのですが
- お忘れ物はクラブにてお預かりし、持ち主の分かるものにつきましてはご連絡をさせていただいております。ご希望があれば着払い宅急便にて発送いたします。持ち主の不明なものは（食料品等を除き）半年間保管しておりますので、お心当たりの場合はお問い合わせください。
- 会員権の取扱はありますか？
- 申し訳ございませんが、当倶楽部では会員権売買を取り扱っておりません。会員権取扱業者を通してのお取引をお願いいたします。業者のご紹介は可能ですので、ご検討の際はお気軽にご相談ください。